ثم بعد ذلك تريد معرفه و دراسة حالة الأسواق ولكي تعرف نسبة إرتفاع أو إنخفاض الطلب في الأسواق علي المنتج الذي تقوم بتقديمه الشركه وايضا الاستماع إلى مشاكل العملاء في أي وقت وأي مكان ولنفترض بأن المنتج الخاص بكم لم يعد يحظى بنفس الإهتمام في الأسواق ومع ظهور بعض المنافسين أصبحت للاسف نسبة المبيعات اقل وهذه مشكله تواجه العديد من الشركات وتكون بدايه الفشل لاغلب الشركات لعدم المرونه الدائمه والمتابعه باستمرار لذلك فمن الضروروى جدا دراسة حالة السوق والقيام بتقديم عروض افضل ومختلفه لزيادة نسبة الشراء للمنتج الخاص بك أو دراسة حالة الأسواق والقيام بتسويق منتج جديد ولن يتم ذلك أيضا إلي عن طريق برمجة تطبيقات الجوال لإنشاء تطبيق أندرويد أو أيفون خاص بالشركه